پیاده سازی CRM
تیم متخصص و جوان پیاده سازی crm فراز با توجه به نیاز شما و کسب و کارتان از زمان بررسی مشکلات و چالش‌ها و پیدا کردن راه حل آن‌ها تا زمان نصب و پیاده سازی کامل نرم افزار همراه شما خواهد بود. تیم فراز crm پس از پیاده سازی تمامی موارد لازم را در حضور شما تست و عیب یابی خواهد کرد تا در هنگام کار با نرم افزار خیالتان کاملاً راحت باشد. فرآیندهایی که در هنگام پیاده سازی انجام می‌شود عبارت‌اند از:
- تعیین نیازمندی ها
- طراحی سامانه
- طراحی پوسته سامانه
- راه اندازی
- تست و عیب یابی
- توسعه
آموزش CRM
- آموزش تمامی روش ها و مفاهیم مدیریتی
- آموزش ماژول های مدیریتی نرم افزار crm
- آموزش تنظیمات امنیتی
- آموزش نرم افزار به پرسنل شرکت
- آموزش طراحی فرم های مختلف در نرم افزار
- آموز بخش بازاریابی برنامه
- آموزش بخش مدیریت فروش و انبارداری
- آموزش بخش مدیریت پروژه ها و پشتیبانی
- آموزش یکپارچه سازی و اتوماسیون کردن فرایندهای سازمانی
پشتیبانی CRM
نرم افزار فراز crm خدمات پشتیبانی گسترده ای به کاربران خود ارائه میدهد. خدماتی از جمله:
- برطرف کردن مشکلات احتمالی نرم افزار
- پاسخ به سوالات و مشکلات کاربران
- ارائه جدیدترین نسخه نرم افزار
- ارائه فیلم های آموزشی